O 1º semestre do ano já passou, muitas mudanças ocorreram e como você se saiu?

Os primeiros seis meses do ano voaram e com eles, muita coisa aconteceu. Certamente, passamos por algumas situações de mudança, afinal elas são comuns em nossas vidas, no trabalho, nas relações… E nós, como reagimos diante dessas mudanças?

Nesse período, o blog da Dextera apresentou várias dicas, ferramentas e compartilhou muita informação, ajudando as pessoas a identificar as mudanças, aprender a lidar e tirar bom proveito delas. Trouxemos artigos, animações, dicas de filmes e livros, entre outros materiais que mostraram contextos distintos e trouxeram novas formas de pensar e agir diante da mudança.

Para o ambiente corporativo, vimos como a liderança é fundamental para que a equipe seja engajada nos projetos, descobrimos também que os influenciadores têm papel fundamental no apoio ao líder durante o processo de legitimação da mudança. A cada dia, buscamos disseminar um pouco mais o conceito e a prática da Gestão de Mudança Organizacional, presencialmente em nossos workshops e também no mais real dos mundos virtuais, com os Webinars.

O segundo semestre está aí e a Dextera não para. Vamos promover novos encontros para disseminar ainda mais conhecimento e experiências sobre gestão de mudança organizacional. Vem muito mais por aí… novos eventos, redes de relacionamento e cursos de formação.

Por isso, convidamos você a fazer parte conosco do dia a dia da mudança! Acompanhem nossas publicações e fique atento aos nossos conteúdos.

As três verdades da Comunicação

Você sabia que na Comunicação existem três verdades: a de quem fala, a de quem ouve e a interpretação que se deu sobre o fato? Então leia o texto da Exame.com “Comunicação Corporativa – Os três lados da mesma moeda”, no blog do comunicador corporativo Márcio Mussarela.

Na gestão de mudança organizacional, a Comunicação tem uma importância fundamental para o engajamento das pessoas. Por isso, é necessário entender que aquilo que se propaga pode ter diferentes interpretações, porque cada pessoa possui um nível de conhecimento sobre o assunto, e o contexto no qual está inserida poderá ser impactado pela mudança de uma forma única. Portanto, para evitar ruídos e mal-entendidos, é recomendado trabalhar a informação de forma clara, objetiva e segmentada – adaptando a linguagem aos diversos público e escolhendo os canais mais adequados –, dar ênfase à comunicação face a face, ouvir as partes envolvidas e tratar os gaps encontrados.

Leia mais sobre Comunicação e diferença de interpretação segundo o enfoque do autor na Exame.com: http://abr.ai/13Y8mIs

O papel do Agente de Mudança é tema de seminário gratuito na WEB

A Dextera Consultoria promove no próximo dia 14 de agosto, às 17h, a quarta rodada de seminários gratuitos na WEB. Para esta edição, o tema será discutir o papel do Agente de Mudança.

O Agente de Mudança é responsável por coordenar as ações de gestão de mudança nas organizações. É ele quem deve assumir uma postura ativa de influência sobre a equipe, criando relações de confiança em todos os níveis.

No Webinar, serão abordados os seguintes tópicos: o papel e as responsabilidades do Agente de Mudanças, o perfil, habilidades e competências do Agente de Mudança, a atuação em parceria com os sponsors e como formar Agentes de Mudança.

Interessou-se pelo assunto e quer saber mais sobre as competências e habilidades do Agente de Mudança?

Faça já a sua pré-inscrição para o seminário, que é gratuito, pelo site http://www.dextera.com.br/eventos/20 e venha conosco promover a mudança!

Metodologia PCI – cada vez mais difundida no Brasil

A chave para o sucesso de uma mudança organizacional está em uma implementação centrada em pessoas. A metodologia de gestão de mudança PCI (People-Centred Implementation), difundida em todo o mundo pela consultoria britânica Changefirst, vem ajudando líderes e gestores na condução das transformações organizacionais.

Os números da Changefirst no Brasil revelam que esse conhecimento já está presente em 22 empresas – são 39 PCI Practitioners formados, mais de 100 participantes em treinamentos in-company, e mais de 500 pesquisas realizadas com usuários brasileiros.

Buscando disseminar essa competência no mercado brasileiro, a Dextera Consultoria promove no próximo mês, de 1 a 3 de agosto, a quinta edição do Workshop Especialista em Mudança, com foco na Metodologia PCI.

Serão três dias de treinamento. Os participantes receberão ferramentas para conseguir executar, medir e monitorar, com mais sucesso, os projetos de mudança dentro das organizações.

Quer saber mais sobre o Workshop? Entre em contato conosco pelo (11) 3062-8486 ou envie um e-mail para comercial@dextera.com.br.

Dica de livro: Presença – Propósito Humano e o Campo do Futuro

“Os líderes deveriam ajudar a promover o  senso de presença, quando faz sentido para o funcionário estar ali e fazer seu trabalho”.  O trecho acima, citado no artigo “O futuro que quer emergir: líderes sustentáveis”, de Myrthes Lutke, tem ligação direta com a dica de livro desta semana.

Presença – Propósito Humano e o Campo do Futuro, de Peter Senge, C. Otto Sharmer, Joseph Jaworkski e Betty Sue Flowers, apresenta uma nova teoria sobre mudança e aprendizado. Os autores relatam suas experiências e a de 150 cientistas para demonstrar que a presença é fundamental para desenvolver uma transformação coletiva, criando sempre novas possibilidades de concretizar ideias futuras.

Segundo eles, a chave para promover as mudanças está ligada à exploração individual e coletiva da capacidade de sentir e modelar o futuro em benefício de nós mesmos, das organizações e da comunidade que pertencemos.

O blog da Dextera recomenda a leitura.

Palestra: “Gestão de mudança e o seu impacto organizacional”

Diariamente, nas organizações, nos deparamos com várias transformações e sua complexidade, exigindo elevados níveis de competência, maturidade e relacionamento com os envolvidos.

Diante desse cenário, a diretora geral da Dextera Consultoria, Simone Costa, fará uma palestra exclusiva, no dia 25 de junho, para o Comitê de Gestão de Pessoas formado por executivos de empresas sócias da Câmara Americana de Comércio (Amcham), com o tema Gestão de mudança e o seu impacto organizacional.  Ela abordará questões como os principais desafios da mudança em uma organização e como implantar uma gestão eficaz, tendo em vista o papel dos profissionais de Recursos Humanos. 

Dica para mudança – A simple guide to Change Management

A Dextera traz em seu blog mais uma dica sobre Gestão de Mudança do portal Better Business Learning: o pôster A simple guide to Change Management.

Trata-se de um guia simples sobre Gestão de Mudança. Nele é possível perceber aspectos como o cenário corporativo atual que demanda mudanças, os principais tipos de pessoas relacionadas à mudança, como o crítico, a vítima, o espectador e o navegador, e dicas para conduzir a mudança de forma a criar mais “navegadores” na sua empresa – aqueles que são resilientes e capazes de se adaptar às novas circunstâncias.

O site Better Business Learning é conhecido por fornecer inúmeros materiais criativos sobre Gestão de Mudança.  Desde pôsteres, vídeos, infográficos, entre outros conteúdos, que são disponibilizados para quem fizer o cadastro no portal. O site é em inglês, mas o cadastro é simples e rápido. Aprenda, use e divulgue no seu meio as dicas do betterbusinesslearning.com

Faça já o download do pôster completo A simple guide to Change Management!

O Monstro da Mudança nas Empresas

O blog da Dextera traz uma dica de leitura que aborda um tema fundamental para quem vai enfrentar uma mudança na organização.

O livro “O Monstro da Mudança nas Empresas” (Editora Campus,  2002), escrito por Jeanie Daniel Duck orienta gestores a saberem lidar com as emoções e os temores das pessoas diante de uma transformação.

Resistir à mudança faz parte do ser humano, principalmente quando ele desconhece as razões e os benefícios, quando afeta o seu status quo e o tira da zona de conforto. O medo de enfrentar o novo também está associado à perda de controle.

A autora Jeanie Daniel aborda em sua obra os aspectos emocionais e comportamentais como sendo importantes para planejar e executar uma mudança, seja ela no campo das fusões, reorganizações e transformações. Ela coloca o leitor na pele de pessoas que falharam e outras que tiveram sucesso, e mostra que aprender a lidar com as emoções daqueles que se interpõem no caminho da mudança pode se tornar um importante recurso a favor da mudança.

A Dextera recomenda a leitura!

Consultoria especializada em Gestão de Mudança reúne líderes em São Paulo

A Dextera Consultoria promoveu nos dias 14, 15 e 16 de março o primeiro Workshop Especialista em Mudança de 2013, com foco na Metodologia PCI. A formação tem como objetivo formar pessoas capazes de atuar no cenário atual das empresas, que exige dos líderes uma capacidade de gerenciar mudanças constantes, de forma mais rápida e eficaz.

A formação contou com a participação de representantes de empresas dos segmentos de Construção Civil, Energia, Manufatura, Consultorias e Setor Público (instituição financeira e tecnologia da informação).

A formação foi ministrada pelo diretor de Novos Negócios da Dextera, Marco Land, e pelo consultor especializado em PCI, Rogério Faé. Marco Land destacou a atuação da Dextera na disseminação do conceito de gestão de mudança no país e o crescente interesse das empresas.

“De outubro do ano passado até agora, cerca de 90 pessoas passaram por treinamentos do conceito de gestão de mudança na Dextera, entre gerentes das áreas de negócios, TI, entre outras, e usuários de novos processos nas organizações”, destacou Land

Um dos participantes do Workshop, Oseas Heckert, sócio da Augazo, destacou duas questões que ele considerou como fundamentais para o aprendizado na formação – a metodologia da Changefirst e a experiência da Dextera. “O aprendizado está no conhecer a metodologia da Changefirst, que é bem estruturada e completa, unindo-se à experiência acumulada da Dextera nessa área de gerenciamento de mudança” disse Oseas.

Veja alguns resultados da avaliação do curso:

 1.   Quão relevante foi o programa para o seu papel na organização?

 2.   No geral, quão eficaz foi o programa para você?

 3.   O quanto vai aplicar o que aprendeu na sua rotina de trabalho?

 

Confira algumas fotos do primeiro Workshop Especialista em Mudança de 2013.

Quem Mexeu no Meu Queijo?

O blog da Dextera traz essa semana uma dica de livro muito interessante que apresenta de forma lúdica questões que envolvem a gestão de mudança.

Escrito por Spencer Johnson, o livro Quem Mexeu no Meu Queijo? (Who Moved My Cheese? em inglês) retrata através de um conto, realidades de mudança que todas as pessoas estão sujeitas a viver, desde questões familiares até profissionais.

O livro mostra que ao longo da vida passaremos por vários obstáculos e adversidades, e o que faz a diferença é a forma com que cada pessoa lida e consegue gerir essas situações.

No mundo corporativo essa é uma constância. Mudanças na equipe, nas estratégias, processos, práticas e sistemas acontecem em uma velocidade cada vez maior dentro das organizações e a necessidade de se ter pessoas capazes de gerir essas mudanças é cada vez maior.

A competência de gerenciar uma transformação organizacional se tornou ponto essencial na realidade dos gestores e líderes contemporâneos e é uma constante dentro das organizações brasileiras.

Quem Mexeu no Meu Queijo? é um ótimo livro para quem quer entender um pouco mais sobre a realidade da mudança no dia-a-dia.

O blog da Dextera recomenda a leitura!